Vous avez des questions ? Vous trouverez sûrement la réponse ici.
Oui, un membre expert de notre équipe CSM (Customer Success Manager) vous est dédié et vous accompagne dans la prise en main de la plateforme, dans son paramétrage et tout au long de son utilisation.
Étant une solution SaaS, la plateforme est disponible dès la validation du projet avec nos interlocuteurs. Le temps de cadrage (paramétrage de l’outil, création des questionnaires, intégration des datas et accompagnement) se fait sur une période de 4 à 6 semaines.
Klara est une solution SaaS dont le coût est fonction du nombre d'utilisateurs suivis. Nous vous proposons des abonnements, mensuels ou annuels, en fonction de vos besoins.
Lors du déploiement de la plateforme, chaque indicateur est personnalisable selon vos enjeux et vos besoins.
La plateforme Klara est actuellement disponible en SaaS (directement sur internet) et n’a donc pas besoin d’être téléchargée. L’outil, avec ce système, permet une sécurité supplémentaire via une connexion SSO.
Klara est officiellement GDPR compliant en respectant les 3 principes fondamentaux : la logique de responsabilisation, la coresponsabilité des sous-traitants et le privacy by design.
Les serveurs de la solution Klara sont hébergés chez Scaleway.
Les serveurs de notre site internet sont hébergés chez OVHCloud.
Les équipes métiers (RH, Talent Management, Formation, voire terrain avec les managers) peuvent modifier et paramétrer la plateforme comme ils l’entendent. Personnalisez vos campagnes, intégrez les critères de validation que vous souhaitez, vos niveaux objectifs mais également les termes propres à votre entreprise. Vous pouvez aussi créer des groupes qui vous permettront de filtrer l’information intelligemment.
Klara offre un espace dédié au collaborateur, avec les accréditations et les autorisations que vous leur avez attribuées. Chaque collaborateur peut avoir une visibilité sur son évolution, sur son suivi et sur son parcours de carrière individualisé.
La plateforme est en SaaS et est donc accessible partout dans le monde. Nous travaillons par exemple sur le suivi de collaborateurs aux quatre coins du globe.
Bien sûr, la plateforme vous permet d’exporter vos données au format CSV ou Excel. L’ensemble des graphes visibles sur la plateforme peuvent aussi être exportés au format PDF.
Klara intervient sur les sujets de formation, de talent management et de rites managériaux. Le dénominateur commun ? La volonté d’enrichir le développement des collaborateurs. À titre d'exemple, nous digitalisons les processus de suivi de la montée en compétences (soft et hard skills), les plans de développement et le recueil des besoins de formation. Nous aidons aussi nos clients à évaluer l'impact de leurs initiatives de développement.
L’accompagnement de Klara permet de vraiment digitaliser tous vos processus et livrets. L’objectif est de simplifier votre prise en main au maximum et donc proposons une reprise de vos documents papier et Excel en quelques semaines seulement.
L’automatisation des processus, la personnalisation de la plateforme, la data-visualisation et l’espace collaborateur sont de vraies valeurs ajoutées de Klara. Via un accompagnement, une expertise et une collaboration unique, nous proposons une réelle aventure humaine à nos clients & partenaires.
Klara est une plateforme qui vient en complément du SIRH. Klara est un outil qui s'intègre systématiquement au SIRH de nos clients, afin de récupérer automatiquement les données collaborateurs, notamment la gestion des entrées / sorties dans l'entreprise, afin d’éviter de réaliser ce travail manuellement. Cela évite la double saisie entre le SIRH et Klara.
Klara n’est pas non plus un LMS, mais vient en complément de cet outil, notamment pour mesurer l’impact des actions de formation mises en oeuvre. Klara n’a pas vocation à mettre à disposition du contenu, mais permet en revanche de rendre son accès plus en lien avec son parcours et de suivre la montée en compétences des collaborateurs en lien avec les formations qu’ils suivent à partir du LMS. Cette connexion se fait via API, permettant ainsi d’automatiser ces suivis.
Oui. La plateforme Klara vous permet non seulement de créer les plans de développement individuels de vos collaborateurs, mais également d’inclure dans cette démarche toutes les parties prenantes afin de la rendre collaborative. La plateforme permet également de suivre l’avancement de ces plans de développement, notamment en fixant des objectifs, et en pouvant suivre précisément l’atteinte, ou non, de ces objectifs au cours du temps.
Oui. Le suivi post-formation est une fonctionnalité clé de la plateforme et vous permet de définir si les compétences ont été acquises entièrement, partiellement ou pas du tout. Cela permet également au collaborateur de faire son retour d’expérience et analyser ainsi la qualité de la formation suivie.
C’est toute la plus-value de la plateforme. Vos données sont remontées via des graphiques individuels ou collectifs et déterminent le taux d’engagement concret de vos collaborateurs, mais aussi l’impact des initiatives de développement mises en oeuvre. Vous disposez de différents niveaux d’analyses qui vous permettent de rentrer dans un niveau de détails plus ou moins élevé, selon vos besoins.
Évidemment, la plateforme s’interface avec les outils de votre environnement SIRH (Workday, SuccessFactors, TalentSoft, …), LMS, CRM, ... Nous proposons également des connexions SSO pour faciliter l’accessibilité de la plateforme pour tous les utilisateurs.
Prenez rendez-vous avec un de nos experts et permettez à vos collaborateurs de se réapproprier leur montée en compétence.
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