Pilotez la montée en compétences depuis l'activité commerciale

Les pratiques qui font les résultats

La performance commerciale dépend autant des pratiques de vente que des chiffres . Klara relie les deux pour que les managers puissent agir sur des faits et pas seulement des objectifs.

Les pratiques qui font les résultats

Structurer l’exécution commerciale au quotidien

La performance commerciale dépend souvent des pratiques propres à chaque équipe, avec des écarts entre sites et managers. En définissant des méthodes communes, des attendus partagés, des pratiques homogènes d'un site à l'autre, les équipes ne dépendent plus du style du manager car elles s'appuient sur un cadre qui tient, partout et pour tous.

Installer un suivi régulier pour faire progresser les équipes

Le pilotage commercial repose encore souvent sur des points ponctuels et des résultats passés. Avec un suivi régulier des compétences et des actions dans le temps. Les managers conduisent des échanges concrets, fondés sur la progression réelle, pas sur les résultats du mois passé.

Donner une vision claire pour piloter la performance

Compétences, actions et résultats commerciaux réunis dans SmartBoard avec une vue générée par l'IA, adaptée à chaque profil. Les directions ajustent leurs priorités et pilotent la performance dans la durée. Pas seulement en réaction aux écarts.

+86%de taux d'engagement

Chez CNP Assurances, 86% des conseillers s'engagent activement dans leurs entretiens hebdomadaires parce que les échanges partent des pratiques réelles, pas des résultats du mois passé.

Avec plus de 250 000 réponses consolidées sur l'ensemble du réseau BPRI, les directeurs pilotent l'activité commerciale depuis une lecture homogène, quel que soit le site, quel que soit le manager.

+50 000collaborateurs accompagnés

Comment ça marche

1

Connecter les données commerciales depuis vos outils existants

Les données commerciales existent déjà, résultats, objectifs, profils des conseillers. Klara les intègre directement, pour que le suivi des pratiques et des performances parte de ce qui est déjà disponible, sans double saisie ni friction d'adoption.

2

Suivre les actions et les compétences dans le temps

Les managers suivent les avancées et les validations dans la Matrice de Polycompétences, pour que les échanges de coaching s'appuient sur des observations réelles, pas sur des impressions ou des résultats agrégés.

3

Ajuster le coaching à partir des observations

Smartboard génère avec l’IA des vues croisées pour t d'identifier les écarts, d'orienter le coaching là où c'est utile et de piloter l'amélioration des pratiques dans la durée, sans reconstituer le tableau à chaque point.

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Pilotez les pratiques de vos équipes autant que leurs résultats

Donnez à vos directeurs commerciaux les repères pour coacher au quotidien, et à vos équipes commerciales des standards clairs pour progresser dans leur métier.